Вопросы и ответы

По оформлению заказа

Оформить заказ на нашем сайте очень просто.
Выберите нужный вид стикеров. Введите надпись и выберите её параметры.
Добавьте в корзину необходимое количество разных комплектов.  Выберите удобный способ доставки и оплаты. Завершите оформление.

После оформления заказа на Ваш e-mail придет подтверждение и ссылка для отслеживания статуса заказа.

Регистрация на сайте не является обязательной и происходит автоматически при оформлении первого заказа.

Минимальный заказ – один комплект из нашего ассортимента.
Ссылка на наш каталог: http://kidlabel.ru/skript

Присылайте все ваши пожелания на почту. У нас большие возможности и мы будем рады помочь вам в создании уникального дизайна этикетки.
*(эта возможность ограничена в период с 15 августа по 1 октября)

Процесс изготовления наклеек позволяет печатать одно имя, одну выбранную иконку и использовать одну цветовую палитру для одного комплекта стикеров. Если вы заказываете комплект для членов семьи, вы можете использовать, например, только фамилию или придумайте вашей семье интересный псевдоним.
На стикере может быть написано просто «Иванов» или «Рыженькие», или «Близнецы». Этого может быть вполне достаточно для идентификации вещей вашего ребенка.

Вопросы по оплате

Заказы с доставкой Почтой России изготавливаются после поступления оплаты.
При выборе доставки с курьером или в пункт самовывоза, оплатить заказ можно при получении*
*(эта возможность ограничена в период с 15 августа по 1 октября)

Вы можете выбрать удобный способ оплаты при оформлении заказа. Произвести оплату можно сразу или позднее, пройдя по ссылке в письме-уведомлении, высланном на Ваш e-mail.

Вопросы по доставке

Срок изготовления заказа составляет 1-2 рабочих дня*. 
*(В период с 15 августа по 1 октября сроки изготовления могут увеличиваться)
Срок доставки зависит от выбранного способа. Более подробную информацию о способах и сроках доставки можно найти здесь http://kidlabel.ru/dostavka-stikerov 

После оформления с Вами свяжется менеджер для согласования даты доставки.
Срок изготовления заказа составляет 1-2 рабочих дня*. 
*(В период с 15 августа по 1 октября сроки изготовления могут увеличиваться)
Если звонка не было, проверьте правильность указанного номера. При ошибке свяжитесь с нами для внесения изменений.

Заказ изготавливается без предварительного звонка.
О прибытии заказа Вы будете проинформированы по смс и e-mail.
Заказ будет храниться в пункте самовывоза 7 календарных дней.

Для нас нет преград. Мы регулярно отправляем заказы в страны СНГ и другие страны мира.

Статус заказа можно отслеживать в личном кабинете или по ссылке в письме-подтверждении, высланном на электронный адрес после оформления заказа.  

Статус «Завершен» говорит о том, что заказ был изготовлен и отправлен. Информация для дальнейшего отслеживания выслана на Ваш электронный адрес.

Вопросы по использованию

Всё зависит от вида стикеров. Подробные инструкции можно найти на упаковке или на странице товара в разделе «Инструкции»

Температура фиксации светоотражающих стикеров – 150градусов. Они подойдут для тканей, которые можно гладить на таком режиме. 
НЕ ПОДХОДИТ для материалов с силиконовыми и влагостойкими пропитками, обработанными и окрашенными сублимационными чернилами.